紐西蘭──如果沒有人類的話,地球應該會更美吧
今年與媽媽和她的朋友兩對母女組隊前往紐西蘭,沒想到一下飛機就遇到緊急事件。我們搭紐航直飛奧克蘭轉機國內線航班再飛基督城,結果取票的時候才知道行李要在奧克蘭領出過海關。紐西蘭海關是出了名的嚴格,只要有帶任何食物都需要通報。然後大家也都知道,媽媽們就是身怕孩子吃不飽,餅乾糖果泡麵一應俱全,我們當然走通報的路線。並且看著前面的人打開行李箱拖拖拉拉的檢查一堆,還驚愕地發現奧克蘭國際線航廈走到國內線航廈要15分鐘,結果就這樣差了2分鐘,紐航就不給掛行李了。不過這一段講的是另外3個人的故事,因為我沒帶任何要通報的東西,很孤僻的走沒通報路線,所以就一個人上了轉機班機揚長而去基督城了。(上機的時候還很驚訝旁邊的位置怎麼都是別人)
這竟然還不是旅程的最後一起不便,後面還有更多。但總之雖然第一天毀在飛機上了,但我們還是抱著愉快的心情繼續第二天開始的行程。紐西蘭真的是很不可思議的地方,廣袤的綠地、清澈的河水和鏡面一般的湖泊,仰望天空時能看見滿天的星斗。雖然我旅遊的時候都會盡量克制不比較,但即使是南投的最深山上,我都不相信能有這般清澈乾淨、原始的風景。
只是旅程終究有起起伏伏。在皇后鎮入住Melbourne Lodge的時候,我們的卡片被多刷了。(目前還在跟飯店索討,如果他到最後都堅持不退款,這裡就要改成盜刷了)總之我們付款的時候他的讀卡機有問題,所以一直顯示授權失敗,我們也沒遇過這種事情,還以為是信用卡公司的問題,所以每個人都用自己的信用卡刷了幾次。這樣來來回回刷了9次吧(red flag 1: 應該刷兩三次就要懷疑機器了),直到店員把讀卡機拿去充電後,第10次才交易成功。沒想到之後這9筆交易,飯店都有跟我們的信用卡公司請款,這些金額合併起來絕不是小數目。先不論為什麼他們在授權失敗的情況下可以請款(有鑽請款漏洞嗎),事後多次致電、付了很多漫遊的錢、寄了10幾封信,不是打哈哈(諸如我們正在跟銀行聯絡)就是不回,處理的態度真的非常消極。我們目前也只能透過跟信用卡公司申請爭議款項來處理這件事,勞心傷神,毀了我們半個北島旅程。只能說在國外進行交易被騙真的會不知道怎麼處理,申訴的管道真的很有限,也不能保證他們會處理外國人的案子。
另外半個北島旅程是被飛機取消搞的。本來以為紐航是評價很好的航空,也沒有擔心會發生這種事,但只能説任何事都是有可能發生,出門還是保個旅平險和旅遊不便險。取消的理由完全就是在打高空,engineering issue之類,說穿了大概就是票賣不好。結果我們直飛班機被改成轉機航班,確切來說甚至不能改而是用退票重買的方式,晚了半天出發也沒被補償個午餐費,真的覺得很生氣。我還做錯另一件事就是請旅行社代買機票,這樣主控權完全不在我們手上,結果228休息那天航班被取消,我們隔了3天才開始處理,好的班機早就被訂完了。總之因為這類的事情在奧克蘭的時候心情幾乎沒有放鬆,白白損失了好幾天的旅程。
這次去紐西蘭也是我對自己的一個承諾、去年計畫的一部分,就是帶家人出國玩。旅途的最後我還是修養不夠稍微爆發,看來在情緒管理的路上還有好長的一段路要走。雖然旅程中遇到了蠻多鳥事,但我也在處理的過程中學會了很多,也從旅伴們的身上學習到了不一樣的生活態度,身心都獲得了很好的休養。已經開始期待下一趟旅程。



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